Όροι Χρήσης

1. Αποδοχή Όρων

Με την πρόσβαση ή τη χρήση του Trofika ("η Πλατφόρμα"), συμφωνείτε να δεσμεύεστε από αυτούς τους Όρους Χρήσης. Εάν δεν συμφωνείτε με αυτούς τους όρους, παρακαλούμε μην χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα μας.

2. Σχετικά με το Trofika

Το Trofika είναι μια διαδικτυακή αγορά που συνδέει τοπικούς αγρότες, παραγωγούς και πωλητές με αγοραστές που αναζητούν φρέσκα, τοπικά προϊόντα. Παρέχουμε την τεχνολογική πλατφόρμα που διευκολύνει τις συναλλαγές μεταξύ αγοραστών και πωλητών, αλλά δεν είμαστε συμβαλλόμενο μέρος στην πραγματική πώληση. Όλες οι συναλλαγές πραγματοποιούνται απευθείας μεταξύ αγοραστών και πωλητών.

3. Λογαριασμοί Χρηστών

Για να χρησιμοποιήσετε ορισμένες λειτουργίες της Πλατφόρμας, πρέπει να δημιουργήσετε λογαριασμό. Συμφωνείτε να:

• Παρέχετε ακριβείς και πλήρεις πληροφορίες
• Διατηρείτε τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού σας ασφαλή
• Μας ειδοποιείτε αμέσως για οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση
• Είστε υπεύθυνοι για όλη τη δραστηριότητα στον λογαριασμό σας

Μπορείτε να δημιουργήσετε λογαριασμό χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση email σας ή μέσω Google Authentication.

4. Αγορές στο Trofika

Ως αγοραστής, συμφωνείτε να:

• Παρέχετε ακριβείς πληροφορίες παράδοσης
• Ολοκληρώνετε την πληρωμή για τις παραγγελίες σας
• Επικοινωνείτε με σεβασμό με τους πωλητές
• Αναφέρετε τυχόν προβλήματα με τις παραγγελίες άμεσα

5. Πωλήσεις στο Trofika

Ως πωλητής, συμφωνείτε να:

• Παρέχετε ακριβείς περιγραφές και εικόνες προϊόντων
• Τιμάτε τις τιμές που αναγράφονται στα προϊόντα σας
• Εκτελείτε τις παραγγελίες έγκαιρα
• Συμμορφώνεστε με όλους τους ισχύοντες κανονισμούς ασφάλειας τροφίμων και πωλήσεων
• Απαντάτε επαγγελματικά στα ερωτήματα των αγοραστών

Επιλογές Πληρωμής

Οι πωλητές μπορούν να επιλέξουν:

• Μετρητά κατά την παράδοση: Κανονίστε την πληρωμή απευθείας με τους αγοραστές κατά την παράδοση ή παραλαβή
• Πληρωμές με κάρτα μέσω Stripe: Αποδεχτείτε πιστωτικές/χρεωστικές κάρτες μέσω του ενσωματωμένου συστήματος πληρωμών μας

Εάν επιλέξετε να αποδέχεστε πληρωμές με κάρτα, πρέπει να συνδέσετε τον λογαριασμό Stripe σας και να παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες επαλήθευσης όπως απαιτείται από το Stripe και τους ισχύοντες οικονομικούς κανονισμούς.

6. Προϊόντα και Καταχωρήσεις

Οι πωλητές είναι υπεύθυνοι για να διασφαλίζουν ότι τα προϊόντα τους:

• Είναι νόμιμο να πωλούνται στην αντίστοιχη δικαιοδοσία
• Πληρούν τα πρότυπα ασφάλειας τροφίμων όπου ισχύουν
• Περιγράφονται και φωτογραφίζονται με ακρίβεια
• Είναι διαθέσιμα στις αναγραφόμενες ποσότητες

Το Trofika διατηρεί το δικαίωμα να αφαιρέσει οποιαδήποτε καταχώρηση παραβιάζει αυτούς τους όρους ή τους ισχύοντες νόμους.

8. Πληροφορίες Φορολογίας ανά Χώρα

9. Πληρωμές και Χρεώσεις

Για πληρωμές με κάρτα που επεξεργάζονται μέσω Stripe:

• Ισχύουν οι τυπικές χρεώσεις επεξεργασίας του Stripe
• Το Trofika μπορεί να χρεώσει τέλος πλατφόρμας (σαφώς αναφερόμενο πριν ενεργοποιήσετε τις πληρωμές)
• Οι πληρωμές στους πωλητές ακολουθούν το τυπικό πρόγραμμα πληρωμών του Stripe

Για μετρητά κατά την παράδοση, οι ρυθμίσεις πληρωμής γίνονται απευθείας μεταξύ αγοραστή και πωλητή.

10. Απαγορευμένες Δραστηριότητες

Δεν επιτρέπεται να:

• Χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα για παράνομους σκοπούς
• Δημοσιεύετε ψευδές, παραπλανητικό ή δόλιο περιεχόμενο
• Παρενοχλείτε, κακοποιείτε ή βλάπτετε άλλους χρήστες
• Προσπαθείτε να παρακάμψετε τα συστήματα πληρωμών μας για παραγγελίες που έγιναν μέσω της πλατφόρμας
• Εξάγετε ή συλλέγετε δεδομένα από την πλατφόρμα χωρίς άδεια
• Παρεμβαίνετε στη λειτουργία της πλατφόρμας

11. Διαφορές

Το Trofika παρέχει μια πλατφόρμα επικοινωνίας μεταξύ αγοραστών και πωλητών. Σε περίπτωση διαφορών:

• Ενθαρρύνουμε τα μέρη να επιλύουν τα ζητήματα απευθείας μέσω του συστήματος μηνυμάτων μας
• Για πληρωμές με κάρτα, ισχύει η διαδικασία επίλυσης διαφορών του Stripe
• Το Trofika μπορεί να βοηθήσει στη διαμεσολάβηση αλλά δεν υποχρεούται να επιλύσει διαφορές

12. Περιορισμός Ευθύνης

Το Trofika παρέχει την πλατφόρμα "ως έχει" και δεν παρέχει εγγυήσεις σχετικά με την ποιότητα, ασφάλεια ή νομιμότητα των προϊόντων που αναγράφονται. Δεν φέρουμε ευθύνη για:

• Την ποιότητα ή ασφάλεια των προϊόντων
• Την ακρίβεια των καταχωρήσεων
• Τη συμπεριφορά των αγοραστών ή πωλητών
• Οποιαδήποτε έμμεση, τυχαία ή επακόλουθη ζημία

13. Πνευματική Ιδιοκτησία

Το όνομα, το λογότυπο και ο σχεδιασμός της πλατφόρμας Trofika αποτελούν πνευματική μας ιδιοκτησία. Δημοσιεύοντας περιεχόμενο (εικόνες προϊόντων, περιγραφές), μας παραχωρείτε άδεια να εμφανίζουμε αυτό το περιεχόμενο στην πλατφόρμα μας.

14. Τερματισμός Λογαριασμού

Διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε λογαριασμούς που παραβιάζουν αυτούς τους όρους. Μπορείτε επίσης να διαγράψετε τον λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή μέσω των ρυθμίσεων.

15. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Αυτοί οι όροι διέπονται από τους νόμους του Καναδά. Για χρήστες στην Ευρωπαϊκή Ένωση, μπορεί επίσης να ισχύουν οι τοπικοί νόμοι προστασίας καταναλωτή. Οποιεσδήποτε διαφορές θα επιλύονται σύμφωνα με το εφαρμοστέο δίκαιο.

16. Αλλαγές στους Όρους

Μπορούμε να ενημερώσουμε αυτούς τους Όρους Χρήσης κατά καιρούς. Η συνέχιση της χρήσης της πλατφόρμας μετά τις αλλαγές συνιστά αποδοχή των νέων όρων.